POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Dichiarazione sulla privacy di Girotondo

1.    Informazioni sulla dichiarazione sulla privacy
La presente dichiarazione sulla privacy del Girotondo ha lo scopo di esporre in modo chiaro e trasparente la natura dei dati personali che raccogliamo e di spiegare come li trattiamo. Si applica ai seguenti individui:
- Tutti i clienti attuali e potenziali attivi di Girotondo.
- Qualsiasi persona coinvolta in qualsiasi transazione con Girotondo, sia per conto proprio che come rappresentante di una persona giuridica (ad esempio un dirigente d'azienda, rappresentante legale, personale operativo, ecc.)
I "dati personali" si riferiscono a tutte le informazioni che vi riguardano o che possono essere collegate a voi. Per "elaborazione" intendiamo tutti gli usi dei dati in questione, come la raccolta, la registrazione, la conservazione, l'uso, l'accesso, la modifica, la divulgazione, il trasferimento o la cancellazione.
Lei condivide i suoi dati personali con noi:
- Diventare un cliente;
- Registrazione per i nostri servizi (online);
- Compilazione di un modulo (online);
- Firmare un contratto;
- Utilizzando i nostri prodotti e servizi; o
- Contattandoci attraverso uno dei nostri canali. 

2.    Che tipo di dati trattiamo su di lei?
I dati personali che trattiamo includono:
- Dati identificativi: cognome, nome, indirizzo e-mail e indirizzo IP del suo computer o dispositivo mobile, indirizzo di casa, numero di telefono.
- Dati delle transazioni: numero di carta di credito, luogo, data e ora delle transazioni.
- Dati sul tuo comportamento e preferenze online, indirizzo IP del tuo dispositivo mobile o computer, pagine visitate sul sito Girotondo, tipo di dispositivo, sistema operativo e browser utilizzato.
- Dati sui suoi bisogni e interessi che condivide con noi, per esempio completando un sondaggio online che non è anonimo.
Dati sensibili
Non trattiamo dati sensibili relativi all'origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose o filosofiche o all'appartenenza sindacale.

3.    Cosa facciamo con i suoi dati personali? 
I vostri dati personali vengono utilizzati solo per uno dei seguenti motivi legali:
- Per stipulare ed eseguire un servizio/contratto con te; 
- Per rispettare i nostri obblighi legali; 
- Per servire i nostri interessi legittimi. Tale trattamento dei dati può essere necessario per mantenere buone relazioni commerciali con i nostri clienti e altri soggetti interessati. Potremmo anche trattare i tuoi dati personali per prevenire e combattere le frodi e per mantenere la sicurezza delle tue transazioni e delle operazioni effettuate da Girotondo; 
- Quando avete dato il vostro consenso. In questo caso, può ritirare il suo consenso in qualsiasi momento. 
Possiamo trattare i suoi dati personali per i seguenti scopi:
- Gestione dei file dei clienti. Per esempio, se desiderate diventare uno dei nostri clienti o utenti dei nostri servizi, potremmo essere obbligati per legge a raccogliere alcuni dei vostri dati personali (come una copia della vostra carta d'identità o patente di guida o altri documenti di supporto) per essere in grado di svolgere il servizio che è stato ordinato. Inoltre, abbiamo anche bisogno del suo indirizzo o numero di telefono per poterla contattare.
- Fornitura di prodotti e servizi. In particolare, utilizziamo i suoi dati per determinare se lei è idoneo a utilizzare determinati prodotti e servizi.
- Gestione delle relazioni con i clienti. Possiamo chiedere il suo feedback sui nostri prodotti e servizi al fine di migliorarli. Possiamo anche utilizzare le note delle nostre conversazioni online, telefoniche o faccia a faccia per offrirti prodotti e servizi personalizzati.
- Marketing personalizzato basato sulla profilazione. A seconda del tuo profilo e dei servizi che usi, potresti ricevere offerte di prodotti o servizi basati sulle tue circostanze particolari o offerte personalizzate. Può scegliere di non ricevere più queste offerte personalizzate in qualsiasi momento.
- Migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi. Analizzare il tuo uso dei nostri prodotti e servizi ci aiuta a capirti meglio e ci fornisce opportunità di miglioramento. Per esempio, noi
o Utilizziamo i dati transazionali per capire meglio l'uso dei nostri servizi al fine di migliorarli.
o Analizziamo i risultati delle nostre attività di marketing per valutare la loro efficacia e la pertinenza delle nostre campagne. 
- Prevenzione e rilevamento delle frodi, sicurezza dei dati. Abbiamo il dovere di proteggere i suoi dati personali e di prevenire, rilevare e gestire la perdita di dati.
- Rapporti interni ed esterni. Trattiamo i suoi dati come parte delle nostre operazioni per prendere decisioni sulle nostre attività e servizi. In questo caso, i dati sono resi anonimi.

4.    A chi trasmettiamo i suoi dati? Per quali scopi?
Per fornire il miglior servizio possibile e per rimanere competitivi, trasmettiamo alcuni dati all'interno e all'esterno di Girotondo.
Fornitori di servizi: quando ci serviamo di fornitori di servizi, trasmettiamo solo i dati personali necessari per svolgere il loro lavoro per Girotondo. I fornitori di servizi ci assistono in attività come
- Progettazione e manutenzione di strumenti e applicazioni basati sul web;
- Attività di marketing ed eventi, gestione della comunicazione con i clienti;
- Preparazione di rapporti e statistiche, stampa di documenti e design del prodotto;
- Inserimento di pubblicità su applicazioni, siti web e social network.

5.    I vostri diritti e il loro rispetto 
Rispettiamo i vostri diritti individuali di determinare come vengono utilizzati i vostri dati personali. In particolare, i suoi diritti sono i seguenti: 
Diritto di accesso alle informazioni 
Avete il diritto di consultare i dati personali che Girotondo tratta su di voi. 
Diritto di rettifica
Se i suoi dati personali sono inesatti, ha il diritto di chiederci di rettificarli. Se abbiamo trasmesso i vostri dati personali a una terza parte e questi dati vengono successivamente rettificati, informeremo la terza parte della rettifica.
Diritto di opporsi al trattamento
Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte di Girotondo per i propri interessi legittimi (per esempio il marketing). Prenderemo in considerazione la sua obiezione e determineremo se il trattamento può essere giustificato da motivi legittimi e impellenti. In caso contrario, interrompiamo l'elaborazione.
Potete anche opporvi all'invio dei nostri messaggi commerciali (per e-mail, posta o telefono) o all'utilizzo dei vostri dati a fini statistici.
Tuttavia, non potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali:
- Quando tale trattamento è richiesto dalla legge;
- Se è necessario per l'esecuzione di un contratto con voi;

Diritto a non essere sottoposto a decisioni automatizzate 
Lei ha il diritto di non essere soggetto a decisioni basate su un trattamento automatizzato che utilizzi i suoi dati personali e che la riguardi legalmente o significativamente. In questi casi, può richiedere il coinvolgimento di una persona nel processo decisionale.
Alcune delle nostre decisioni sono basate su sistemi automatizzati dove ci avete dato il vostro consenso esplicito o dove queste decisioni sono necessarie per stipulare o eseguire un contratto con voi. In entrambi questi casi, si può solo richiedere l'intervento umano per contestare la decisione risultante. Tuttavia, non potrà opporsi o contestare le decisioni automatizzate se sono state prese per motivi legali o contrattuali. 

Diritto di limitare il trattamento
Avete il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali per il periodo necessario a Girotondo per effettuare i suoi controlli se:
- Lei crede che le informazioni siano inesatte o che le stiamo elaborando illegalmente; 
- Lei si è opposto al trattamento dei suoi dati per i nostri interessi legittimi.
Ha lo stesso diritto se vuole che conserviamo i suoi dati per un periodo più lungo di quello necessario per esercitare i suoi diritti legali. 
Diritto alla portabilità dei dati 
Lei ha il diritto di chiederci di trasferire alcuni dati personali. Questo diritto si applica ai dati personali che trattiamo con mezzi elettronici, con il vostro consenso o sulla base di un contratto con voi. Dove tecnicamente possibile, assicureremo il trasferimento dei vostri dati personali.

Diritto all'oblio 
Lei ha il diritto di chiederci di cancellare i suoi dati personali, salvo eccezioni legali, se: 
- Non ne abbiamo più bisogno per lo scopo originale; 
- Lei ritira il suo consenso al suo trattamento; 
- Ti opponi al trattamento dei tuoi dati per i nostri interessi legittimi (eccetto per motivi legittimi impellenti di Girotondo) o per inviarti messaggi commerciali;
- Girotondo tratta i tuoi dati personali in modo illecito; 
- Una legge dell'Unione Europea o di uno Stato membro dell'Unione Europea impone a Girotondo di cancellare i vostri dati personali. 

Diritto di reclamo 
Se non è soddisfatto della nostra risposta alle sue preoccupazioni, ha il diritto di presentare un reclamo. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, puoi contattare il responsabile della protezione dei dati di Girotondo all'indirizzo dp@Girotondo.lu. Sei anche libero di contattare l'autorità lussemburghese per la protezione dei dati. 

Esercitare i suoi diritti 
Se desiderate esercitare i vostri diritti, avete la possibilità di accedere ai vostri dati, di chiedere di modificare o di modificare voi stessi alcuni dei vostri dati personali accedendo alla vostra sessione sul nostro portale clienti. 
Può anche esercitare i suoi diritti contattandoci (vedi sezione 10).
Faremo del nostro meglio per rispondere alla vostra richiesta il più presto possibile. 
In alcuni casi, questo può richiedere fino a un mese. Se abbiamo bisogno di più tempo per rispondere alla sua richiesta, la informeremo del motivo del tempo supplementare.
Per ragioni legali e/o contrattuali, possiamo rifiutarci di soddisfare la sua richiesta.

6.    Il suo dovere di fornire dati
Per adempiere ai nostri obblighi statutari e contrattuali abbiamo bisogno di avere certe informazioni su di lei. Senza di esso, potremmo non essere in grado di eseguire alcuni servizi.

7.    Come proteggiamo i suoi dati personali?
Al fine di garantire la sicurezza dei vostri dati, implementiamo politiche e standard interni minimi per tutte le nostre attività. Questi sono regolarmente aggiornati per riflettere gli ultimi regolamenti e sviluppi del mercato. In particolare, e in conformità con la legge, adottiamo le misure tecniche e organizzative necessarie (politiche e procedure, sicurezza informatica, ecc.) per garantire la riservatezza e l'integrità dei vostri dati personali e del loro trattamento.
Inoltre, i dipendenti di Girotondo sono soggetti all'obbligo di riservatezza e, con alcune eccezioni, non sono autorizzati a divulgare i vostri dati personali.

8.    Cosa puoi fare per aiutarci a proteggere i tuoi dati?
Anche se facciamo del nostro meglio per proteggere i vostri dati, vi consigliamo di considerare le seguenti misure per proteggere i vostri dati da parte vostra:
- Installate un software anti-virus, un software anti-spyware e un firewall. Mantenete questo software aggiornato. 
- Non lasciate incustoditi il vostro equipaggiamento e i vostri mezzi di accesso (per esempio la carta di credito). 
- Esci dalle applicazioni online quando non le usi. 
- Mantenete le vostre password strettamente confidenziali e usate password complesse (evitate combinazioni di lettere e numeri facili da indovinare). 
- Resta vigile su Internet e impara a individuare attività sospette, come i cambiamenti di indirizzi di siti o le e-mail di phishing che chiedono informazioni personali. 
9.    Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali?
Siamo autorizzati a conservare i suoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti. Dopo questo tempo, consideriamo varie alternative, come l'archiviazione.
Nel valutare per quanto tempo dovremmo conservare i suoi dati personali, dovremmo anche prendere in considerazione qualsiasi requisito di conservazione che potrebbe essere stabilito in altre leggi applicabili. Potremmo anche conservare i suoi dati personali come prova legale in caso di contenzioso, ma non li utilizzeremo attivamente.
Come tale, i periodi di conservazione non sono universali e possono variare a seconda delle circostanze.
10.    Contattare noi
Per saperne di più sulle politiche dei dati di Girotondo e sul nostro uso dei dati personali, contattateci in prima istanza via e-mail all'indirizzo info@Girotondo.lu.

Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo o se desiderate ricevere maggiori informazioni sulla presente dichiarazione sulla privacy, potete presentare una richiesta scritta al responsabile della protezione dei dati di Girotondo via e-mail a dp@Girotondo.lu 

Quando ci contattate, dobbiamo naturalmente identificarvi per poter dare seguito alla vostra richiesta.

11.    Ambito di applicazione della dichiarazione sulla privacy
Il presente documento costituisce l'Informativa sulla privacy di Girotondo in qualità di Titolare del trattamento.
Girotondo - 61 Avenue Pasteur, L2311 Lussemburgo - Internet: www.Girotondo.lu. 
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente dichiarazione sulla privacy per conformarsi alle modifiche di legge e/o per riflettere il trattamento dei dati personali da parte di Girotondo. Questa versione è stata creata nell'agosto 2021 ed entra in vigore nel settembre 2021. La versione più recente è disponibile su www.girotondo.lu